PUSAT BANTUAN
Butuh bantuan?
Temukan panduan lengkap seputar layanan ManPulsa di bawah ini. Untuk melacak transaksi spesifik, pastikan Anda sudah login dan masuk ke menu Riwayat Transaksi.
↻
Cara convert pulsa
Pilih operator, masukkan nominal, dan isi nomor pengirim pada halaman utama. Cek estimasi saldo, klik konfirmasi, lalu transfer pulsa sesuai instruksi sistem.
Mulai Konversi →
≡
Cek status transaksi
Pantau perkembangan konversi Anda secara otomatis dan real-time melalui menu Riwayat. Klik pada kode transaksi untuk melihat detail dan status terbarunya.
Cek Riwayat →
?
Hubungi CS (Online 24/7)
Tim layanan pelanggan kami siap membantu Anda 24 jam setiap hari. Agar lebih cepat diproses, mohon sertakan Kode Transaksi saat menghubungi kami.
Pertanyaan cepat
Pulsa sudah terkirim tapi status pending ›
Pastikan nomor pengirim dan nominal sama persis dengan data transaksi. Sistem pencocokan otomatis kami membaca SMS mutasi secara real-time, lalu status akan berubah sendiri. Cek kembali di Riwayat.
Status pending terlalu lama ›
Tidak perlu unggah bukti apa pun. Tunggu hingga 3 menit, lalu hubungi CS dengan menyertakan kode transaksi bila status belum berubah.